Fecha de última actualización: 9 de septiembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo RL Studios («nosotros», «nuestro») recopila, utiliza y comparte información sobre ti a través de nuestra aplicación móvil TrainerMarket (la «Aplicación»).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, información que recopilamos automáticamente y, en algunos casos, información de terceros.

a) Información que nos Proporcionas:

• Información de la cuenta: Para crear una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico y te pedimos que crees un nombre de usuario y una contraseña.

• Contenido del perfil: Puedes optar por proporcionar información adicional para tu perfil, como una foto.

• Contenido generado por el usuario: Recopilamos la información que proporcionas al crear anuncios de productos, lo que incluye títulos, descripciones, precios y las fotos que subes. También recopilamos las valoraciones y comentarios que dejas a otros usuarios.

• Comunicaciones: Recopilamos la información de los mensajes que intercambias con otros usuarios a través de la función de chat de la Aplicación.

b) Información Recopilada Automáticamente:

• Información de uso y analíticas: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra Aplicación, como las funciones que utilizas, las búsquedas que realizas y los registros de fallos. Utilizamos Firebase Analytics para este propósito.

• Identificadores de dispositivo: Recopilamos identificadores de dispositivo para garantizar la seguridad de la cuenta, realizar análisis y enviar notificaciones push a través de Firebase Cloud Messaging.

c) Información de Terceros (Stripe):

• Información financiera y de verificación: Para procesar pagos y permitir que los usuarios se conviertan en vendedores, utilizamos el servicio de Stripe. Cuando te registras como vendedor o realizas una compra, proporcionas tu información de pago y de identidad (como nombre completo, dirección, número de teléfono y datos bancarios) directamente a Stripe. Nosotros no almacenamos esta información sensible en nuestros servidores. Solo almacenamos un identificador de tu cuenta de Stripe para gestionar las transacciones.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar la Aplicación.

• Crear y gestionar tu cuenta y perfil.

• Facilitar las transacciones y procesar los pagos entre usuarios.

• Permitir la comunicación entre usuarios.

• Prevenir el fraude, proteger la seguridad de nuestros usuarios y cumplir con la ley.

• Analizar el uso de la Aplicación para mejorar la experiencia del usuario.

• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o la Aplicación.

3. Cómo Compartimos tu Información

Compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Con otros usuarios: Tu nombre de usuario y tus valoraciones son visibles para otros usuarios. Cuando se realiza una transacción, compartimos la información necesaria entre el comprador y el vendedor para completar la venta.

• Con nuestro proveedor de pagos (Stripe): Compartimos la información necesaria para procesar las transacciones de forma segura.

• Por motivos legales: Podemos compartir información si creemos que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Todas las comunicaciones entre la Aplicación y nuestros servidores se cifran en tránsito utilizando tecnología TLS/SSL.

5. Eliminación de tu Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en cualquier momento. Para ello, por favor, sigue las instrucciones detalladas en nuestra página de eliminación de cuenta: https://rlstudios.es/eliminar-cuenta

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos en: contacto@rlstudios.es